“你們這么快就給通上電了，還幫我們減免電費10萬多塊錢，真是我們的貼心人。”4月14日，甘肅眾材匯新型科技有限公司副總經(jīng)理劉宗會對白銀供電公司員工王鵬翔說道。眾材匯新型科技公司是一家新型水泥制造廠，屬于當?shù)刂攸c項目。

　　近期，國網(wǎng)甘肅省電力公司通過多項舉措，推進“行風(fēng)建設(shè)年”活動，服務(wù)供區(qū)客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　疫情發(fā)生以來，國網(wǎng)甘肅電力落實國家電網(wǎng)有限公司貫徹階段性降低用電成本政策八項舉措，2~6月執(zhí)行期內(nèi)預(yù)計減免電費約4.62億元，惠及客戶超83萬戶;落實公司應(yīng)對疫情影響全力恢復(fù)建設(shè)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)12項舉措，多渠道降低客戶用電成本。截至3月底，國網(wǎng)甘肅電力承擔(dān)了防疫物資企業(yè)電網(wǎng)投資270余萬元，免收25家醫(yī)療企業(yè)高可靠性供電費用960余萬元。

　　國網(wǎng)甘肅電力不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境，首次召開國網(wǎng)甘肅電力大客戶座談會，與客戶共謀發(fā)展，共克時艱。會上，國網(wǎng)甘肅電力發(fā)展策劃部負責(zé)人向大客戶介紹了電網(wǎng)發(fā)展情況。“十三五”以來，該公司完成電網(wǎng)基建投資520億元，初步形成3條特高壓、750千伏和330千伏超高壓電網(wǎng)組成的骨干網(wǎng)架;不斷精簡辦電環(huán)節(jié)，供區(qū)內(nèi)低壓客戶和大中型企業(yè)客戶平均辦電時長分別低于5天和20天，為客戶節(jié)約辦電成本3.54億元;通過電力直接交易，降低客戶用電成本。“十三五”以來，甘肅省內(nèi)直接交易電量累計1389.14億千瓦時，減少客戶用電成本70.98億元。

　　下一步，國網(wǎng)甘肅電力將繼續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，力爭今年服務(wù)投訴率同比下降38.6%;加快城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)，5月30日前完成“十三五”農(nóng)配網(wǎng)工程建設(shè)，更好地滿足客戶用電需求。