11月18日9時(shí)11分，在重慶市璧山區(qū)大路街道團(tuán)壩村4組獨(dú)居老人李子碧家，璧山供電公司大路供電所員工陳榮明和同事為老人換了家里受損的開(kāi)關(guān)，燈亮了起來(lái)。

　　“喂，是供電所嗎，我家的燈突然不亮了，一下子也找不到人幫忙……”當(dāng)天8時(shí)10分，陳榮明接到了李子碧的報(bào)修電話?！澳灰?，您家在哪里？家里是啥情況？我們馬上來(lái)。”陳榮明一邊安慰李子碧，一邊做好報(bào)修記錄。

　　李子碧今年70歲，住的是獨(dú)院，只有她一人在家。目前，因當(dāng)?shù)胤酪咭螅宕迕窬蛹疑睢?/p>

　　陳榮明和同事尚光田做好防疫措施，駕駛搶修車朝團(tuán)壩村駛?cè)?。到達(dá)李子碧家后，他們立即檢查故障情況。經(jīng)檢查，李子碧家電表的進(jìn)出線均有電，室內(nèi)線路無(wú)異常。他們跟著李子碧來(lái)到臥室，拉了一下老式拉線開(kāi)關(guān)——電燈不亮。他們拆下開(kāi)關(guān)蓋子，用電筆測(cè)開(kāi)關(guān)彈簧片兩端，發(fā)現(xiàn)彈簧片失靈了，不能正常斷合電源，需要更換。

　　“我家里有一個(gè)備用的開(kāi)關(guān)，還得麻煩你們幫我換下。”李子碧對(duì)陳榮明說(shuō)。借助應(yīng)急燈照明，陳榮明和同事嫻熟地拆除舊開(kāi)關(guān)，換上新開(kāi)關(guān)，燈亮了。