國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司：她們，是疫情中的"追光者"
綜合資訊2020-03-08
國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司：積極推廣遠程充值購電
發(fā)布時間： 2020-04-27 22:22:12 來源：中國電力網(wǎng) 作者：武永剛
中國電力網(wǎng)訊 “阿姨，你的‘網(wǎng)上國網(wǎng)’已經(jīng)安裝好了，以后你可以直接在手機交電費了。”4月26日，國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司新地供電所員工陳智斌在小分子村推廣遠程充值購電時向客戶說。
據(jù)悉，為大力推廣遠程充值購電服務(wù)，方便客戶購電需求，該公司針對近日農(nóng)忙季節(jié)客戶不便出門的實際，組織開展遠程充值購電推廣活動?；顒又?，該公司員工通過宣傳手冊為客戶講解操作流程，積極聯(lián)系營業(yè)廳人員開通客戶遠程充值購電，讓客戶體驗手機購電、業(yè)務(wù)查詢的便捷。
為確保此次活動的成功，該公司工作人員提前和村委會對接，征求客戶意見，確定服務(wù)時間和地點，切實方便客戶的業(yè)務(wù)辦理。還通過微信群和村里小廣播進行宣傳，擴大推廣范圍。
“以前買電都是到供電所的自助繳費機上操作，遇到刮風(fēng)下雨和天氣不好還要委托鄰居幫忙，現(xiàn)在安裝了‘網(wǎng)上國網(wǎng)’后我不出門也可以買電了。我要把這個App在家人群和朋友圈進行分享，讓大家都享受到這種便捷的服務(wù)。”小分子村客戶王雷說。
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